LingoOK 服务条款

> 运营审核草稿：【运营主体待确认】、【登记编号待确认】、【登记／联系地址待确认】、【支持／隐私联系邮箱待确认】须在发布前补齐并核实。人工请求处理期限按适用要求确定，此稿不承诺未经确认的固定天数。

更新日期：2026年10月29日

本条款适用于 LingoOK 网站和手机 App。使用服务即表示你同意本条款；若不同意，请停止使用。

1. 服务提供者

LingoOK 由隐私政策所列运营主体 【运营主体待确认】 提供。账号、付款或服务问题请联系 【支持／隐私联系邮箱待确认】。个人信息处理方式及运营主体联系资料见隐私政策。

2. 学习服务与账号

LingoOK 提供英语对话、阅读、听力、听写及相关练习。具体功能可能因版本、设备及会员状态而异。本版本仅面向成年人，未成年人请勿使用。部分浏览无需账号。请妥善保管登录信息，仅在获得授权的情况下使用账号。Google 等可选第三方登录服务另有其自身条款。

3. 合理使用与内容

请依法将服务用于个人学习，不绕过访问限制、不滥用他人信息、不干扰服务，也不批量抓取和转发内容。仅提交你有权使用的材料。你保留对自己提交内容已有的权利；你允许我们及服务提供商按你请求的功能及隐私政策所述处理这些内容。公开来源材料仍受原权利人权利与许可约束，标注出处不等于授予再次发布的权利。

4. AI 与学习反馈

AI 文本、语音、翻译和表达建议可能不准确或不完整。学习反馈不是专业认证、考试成绩或学习效果保证。请核实重要信息，避免提交敏感资料。不要依赖本服务作出医疗、法律、财务或紧急情况决定。

5. 会员、价格与付款

购买页面会显示产品、币种、总价、计费周期及是否自动续费。订阅按购买时披露的周期续费，直至取消；一次性时长包仅有注明的有效期，不自动续费。付款及适用税费由结账页面所示支付服务处理，我们不接收完整银行卡资料。若购买条件不清楚，请先联系支持，不要完成付款。未来价格或续费条件变更会在生效前披露，并依法律要求提供通知或取得同意。

6. 取消与退款

网站订阅可通过会员管理入口及支付服务的客户门户管理或取消。取消后停止未来续费；已付款期间通常可继续使用至期满，但购买条件或适用法律另有要求的除外。卸载 App 不会取消订阅。通过应用商店购买的项目，请使用相应商店的订阅与退款流程。重复扣款、未经授权扣款、付款错误或退款申请，请向 【支持／隐私联系邮箱待确认】 提供购买凭证编号，不要发送银行卡资料。退款按购买条件与适用法律处理；本条款不排除法律强制规定的取消、退款及其他消费者权利。

7. 服务变更与责任

我们采取合理措施运行服务，但不保证服务始终不中断、AI 输出完全无误或达到特定学习效果。我们可能调整功能、处理安全问题，或因滥用及法律要求限制访问。重大变更影响付费服务时，会依法律要求提供通知与补救。在适用法律允许的范围内，我们不承担间接或后果性损失；任何依法不得排除的责任或权利均不受本条款限制。

8. 适用法律、争议与条款更新

适用法律及有管辖权的争议解决机构，依有关强制法律及法律冲突规则确定。适用于你的法律中不得排除的消费者保护和诉诸有管辖权法院的权利继续有效。遇到问题请先联系支持，以便尝试协商解决。条款更新会标注修订日期，重大变更依法提供通知；更新不会追溯剥夺已取得的权利。

9. 联系方式

邮箱：【支持／隐私联系邮箱待确认】。隐私请求和账号删除方式见隐私政策。